अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रश्न: आप नियमों के वैरिएशन/फिर से खेले जा सकने वाले गेम/कोई और फीचर क्यों नहीं जोड़ते? इससे गेम बहुत बेहतर हो जाएगा।
उत्तर: हमें बहुत से ऐसे अनुरोध मिलते हैं जिनमें लोग किसी गेम में सिर्फ एक छोटा-सा फीचर जोड़ना चाहते हैं। वे यह नहीं समझते कि अगर हम सभी सुझाव लागू करने लगे तो गेम सरल नहीं रहेंगे। हमें सबसे ज़्यादा तारीफ़ इस बात की मिलती है कि इंटरफ़ेस सरल और साफ़-सुथरा है और खेलना आसान है। यह सब जानबूझकर किया गया है। कोई लॉगिन नहीं, कोई लोडिंग स्क्रीन नहीं, जितने कम विकल्प हो सकें उतने। हम इसे जितना संभव हो सरल रखना चाहते हैं, और इसका मतलब है कि हर गेम के लिए नियमों का सिर्फ एक सेट है, आप वैरिएशन नहीं चुन सकते, हम स्क्रीन पर जितने हो सकें उतने कम कंट्रोल जोड़ते हैं आदि। इसलिए, अगर आप कोई सुझाव देते हैं और हम उसे अस्वीकार कर देते हैं तो बुरा मत मानिए—हम 99% सुझाव अस्वीकार कर देते हैं।
प्रश्न: मैं अपने आँकड़े दूसरे कंप्यूटर पर क्यों नहीं देख पाता/पाती?
उत्तर: यह फिर से सादगी से जुड़ी बात है। हम नहीं चाहते कि लोगों को साइट पर लॉगिन करना पड़े। हम पासवर्ड डेटाबेस में रखना और उनकी जिम्मेदारी लेना नहीं चाहते। आपके आँकड़े आपके ब्राउज़र में सहेजे जाते हैं, हम उन्हें कहीं भी स्टोर नहीं करते। इसका मतलब है कि जैसे ही आप ब्राउज़र बदलेंगे, आप वही आँकड़े नहीं देख पाएँगे।
प्रश्न: क्या यह साइट कुकीज़ का उपयोग करती है और/या लोगों को ट्रैक करती है?
उत्तर: हाँ, यह साइट कुकीज़ का उपयोग करती है। इनका उपयोग गेम से जुड़े कामों के लिए किया जाता है, जैसे राउंड के बीच आपके स्कोर याद रखना, और साथ ही लोगों के ब्राउज़र, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन आदि पर समेकित डेटा इकट्ठा करने के लिए भी, जिससे हमें यह समझने में मदद मिलती है कि हमें किन चीज़ों को सपोर्ट करना है। अंत में, इनका उपयोग विज्ञापन के लिए भी किया जाता है। कुकीज़ के उपयोग का अधिक विस्तृत विवरण हमारी गोपनीयता नीति में पाया जा सकता है, और यदि आपको इसे लेकर चिंता है तो आप हमेशा हमसे संपर्क कर सकते हैं।
प्रश्न: क्या कंप्यूटर खिलाड़ी धोखा करते हैं? क्या गेम फिक्स हैं?
उत्तर: नहीं। सभी गेम में शुरुआत में पत्ते बेतरतीब ढंग से बाँटे जाते हैं, और कंप्यूटर खिलाड़ी केवल अपने हाथ में मौजूद पत्तों और खेले जा चुके पत्तों की जानकारी के आधार पर ही निर्णय लेते हैं। मूल रूप से वे वही जानकारी उपयोग करते हैं जो एक मानव खिलाड़ी के पास उपलब्ध होती है।
प्रश्न: मैंने एक आपत्तिजनक विज्ञापन देखा। क्या आप इसे हटा सकते हैं?
उत्तर: यदि आप कोई ऐसा विज्ञापन देखते हैं जो आपको आपत्तिजनक लगे, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम उसे ब्लॉक करने की पूरी कोशिश करेंगे। विज्ञापन के काम करने के तरीके के कारण हम हमेशा तुरंत उन विज्ञापनों को ढूँढकर ब्लॉक नहीं कर पाते, लेकिन यदि आप उसका स्क्रीनशॉट भेजें, या उस पर मौजूद कोई टेक्स्ट या URL याद हो तो उसे भेजने पर हमारे उसे खोजने और ब्लॉक करने की संभावना काफ़ी बढ़ जाती है।
प्रश्न: मेरे पास आपके लिए एक शानदार व्यावसायिक प्रस्ताव है!
उत्तर: आपकी रुचि के लिए धन्यवाद। आप इसे हमें भेज सकते हैं, लेकिन कृपया ध्यान दें कि हम काफ़ी सीमित दायरे में काम करने वाली कंपनी हैं और बिना माँगे आए व्यावसायिक प्रस्तावों के प्रति बहुत ग्रहणशील नहीं होते। हमसे संपर्क करने से पहले कृपया लंबे FAQ पेज पर यह उत्तर पढ़ें।
प्रश्न: मेरा एक ऐसा सवाल है जो इस FAQ में शामिल नहीं है!
उत्तर: तकनीकी रूप से यह सवाल नहीं है, पर वह अलग बात है: ये सबसे अधिक पूछे जाने वाले प्रश्न हैं, और हमारे सपोर्ट ईमेल में अक्सर आने वाले कुछ और प्रश्नों के उत्तर आप इस पेज पर पा सकते हैं, जिनमें यह शामिल है कि हरे चेकमार्क का क्या मतलब है, क्या हम विशिष्ट गेम या विकल्प जोड़ेंगे, इत्यादि।
यह वेबसाइट गेम डेटा और आपकी प्राथमिकताएँ सहेजने, तथा विश्लेषण और विज्ञापन उद्देश्यों के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है। हमारी गोपनीयता नीति में और पढ़ें। कुकी सेटिंग्स।
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